Gizlilik Politikası, Çerez ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Haziran 2026

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşletmesi CASE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (“Vulpass”) olarak; müşterilerimiz, üye işyerlerimiz (bayilerimiz/iş ortaklarımız), çalışanlarımız, çalışan adaylarımız, şirket hissedarlarımız, şirket yetkililerimiz, ziyaretçilerimiz ve iş ortaklarımız da dahil olmak ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, faaliyetlerimiz sırasında temasta bulunduğumuz tüm gerçek kişilerin, Anayasal bir hak olan kişisel verilerinin korunmasına ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVKK”) yer alan düzenlemelere uyum sağlanmasına azami önemi vermekteyiz.

Bu doğrultuda, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, bu verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, gerekli her türlü teknik ve idari önlemleri almaktayız.

CASE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (Vulpass) olarak, işbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ile, ödeme ve POS hizmetlerimiz başta olmak üzere kişisel verilerin toplanması, kullanılması, işlenmesi, aktarılması ve saklanması süreç ve sistemlerimiz ile temel ilkelerimiz hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktayız.

2. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN USUL VE ESASLAR

2.1. GENEL İLKELER

Anayasa’nın m. 20/III hükmüyle kişisel verilerin ancak kanunda öngörülen hallerde veya kişinin açık rızasıyla işlenebileceği belirtilerek kişisel verilerin korunması güvence altına alınmıştır. Bu hak doğrultusunda Vulpass, kişisel verileri ilgili mevzuatta belirtilen ilkeler doğrultusunda veya kişinin açık rızasının bulunduğu durumlarda aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlemektedir:

2.1.1. Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun İşleme Vulpass, kişisel verilerin işlenmesinde tüm hukuki düzenlemelere ve dürüstlük kuralına uygun hareket etmektedir.

2.1.2. Kişisel Verilerin Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olmasını Sağlama Vulpass tarafından işlenen kişisel verilerin doğru ve güncel olması için gerekli tedbirler alınmakta; işlenmekte olan verilerin gerçek durumu yansıtmasını sağlamak amacıyla gerekli bilgilendirmeler yapılarak veri sahiplerine gerekli imkânlar tanınmaktadır.

2.1.3. Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme Vulpass, meşru ve hukuka uygun olan kişisel veri işleme amacını açık ve kesin olarak belirlemekte; yürütmekte olduğu ödeme/POS faaliyetiyle bağlantılı ve bunlar için gerekli olduğu ölçüde işlemektedir.

2.1.4. İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma Vulpass, kişisel verileri belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesine elverişli biçimde işlemekte ve amacın gerçekleştirilmesiyle ilgili olmayan veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınmaktadır.

2.1.5. İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Etme Vulpass tarafından işlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmektedir. İlgili mevzuatta verilerin saklanması için öngörülen bir süre varsa bu süreye uyulmakta; böyle bir süre yoksa veriler ancak işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmektedir. (Ödeme ve POS işlemlerine ilişkin verilerde, başta 6493 sayılı Kanun, 5549 sayılı Kanun ve vergi mevzuatı olmak üzere ilgili düzenlemelerde öngörülen asgari saklama süreleri esas alınır.)

2.2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Vulpass tarafından elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsamlar dahilinde işlenebilecektir:

• Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesini sağlamak,
• Üye işyeri (bayi/işletme) başvuru, değerlendirme, onaylama, kurulum, aktivasyon ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• POS cihazları ve ödeme hizmetlerine ilişkin kurulum, bakım, teknik destek ve abonelik süreçlerinin yürütülmesi,
• Ödeme, tahsilat, işlem, mutabakat ve hesaplaşma (settlement) süreçlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
• İşlem güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık (fraud) ve kötüye kullanımın önlenmesi ile risk yönetimi faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Suç gelirlerinin aklanmasının ve terörün finansmanının önlenmesine ilişkin (MASAK) yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlara (örn. BDDK, TCMB, GİB) yönelik raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Yeni nesil ödeme kaydedici cihaz (ÖKC) ve mali bildirim mevzuatı kapsamında satış/işlem verilerinin Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) bildirilmesi ve e-belge yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi için yazılım hizmetleri ve diğer dış kaynak hizmetlerinin sağlanması,
• Vulpass’in kısa, orta ve uzun vadeli ticari politikalarının tespiti, planlanması ve uygulanması,
• Sunulan ürün, hizmet ve projelerin ilgili kişilerin ihtiyaç ve kullanım alışkanlıklarına göre özelleştirilerek önerilmesi ve bu ürün, hizmet ve projeler hakkında bilgi verilmesi,
• Etkin bir müşteri ve üye işyeri destek hizmetinin sunulabilmesi,
• Hizmet ve tekliflerin sunulması,
• Her türlü promosyon, kampanya ve çekilişler hakkında bilgi verilmesi,
• Her türlü pazarlama ve reklam faaliyetinin yürütülebilmesi,
• Ziyaretçi ve kullanıcı profillerinin belirlenebilmesi,
• Vulpass’in ticari güvenilirliğinin sağlanabilmesi,
• İstek, talep ve şikâyetlerin cevaplanarak çözümlenmesinin sağlanması,
• Sözleşme kapsamında ve hizmet standartları çerçevesinde müşterilere, üye işyerlerine ve ziyaretçilere destek hizmetinin sağlanması,
• Pazar araştırmaları ve istatistiksel çalışmalar yapılabilmesi,
• Vulpass ile iş ilişkisi içinde bulunan kişiler ile irtibat sağlanması,
• Pazarlama, uyum yönetimi, satıcı/tedarikçi yönetimi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası,
• Bilgi teknolojileri altyapısının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Çalışanların veri sahibi bilgilerine erişim yetkilerinin planlanması ve icrası,
• Faturalandırma da dahil, finans ve/veya muhasebe işlemlerinin takibi,
• Hukuk işlerinin takibi,
• Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
• Verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Kişiler ve Aktarılma Amaçları

Yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki tablo uyarınca aktarılmaktadır:

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, üye işyeri başvuru ve onboarding kanallarımız, POS cihazları/uygulamaları ile çağrı merkezi ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ve/veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerinizin İşlenmesi İçin Dayanılan Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi hâlinde işlemekteyiz: Başta 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun, 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ile yeni nesil ödeme kaydedici cihaz (ÖKC) ve e-belge düzenlemeleri kapsamındaki GİB bildirim yükümlülükleri, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat olmak üzere, veri işlemeyi gerekli ve zorunlu kılan hâllerde verileriniz işlenebilmektedir.
• Tarafınızın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru menfaatleri için zorunlu olduğu için işlemekteyiz: Yukarıda belirtilmiş olan kişisel veri işleme amaçlarının bir kısmı için bu hukuki sebep esas alınmaktadır.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olduğu için işlemekteyiz: Alternatif uyuşmazlık çözümleri veya mahkeme süreçlerinde ispat için kişisel verinin kullanılması gibi hâllerde bu hukuki sebep esas alınmaktadır.
• Bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olduğu için işlemekteyiz: İkincil mevzuat, düzenleyici ve denetleyici faaliyetler kapsamında mevzuata uygun taleplerin yerine getirilmesi, raporlama yükümlülükleri, dava süreçleri gibi amaçlar için bu hukuki sebep esas alınmaktadır.
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla işlemekteyiz: Üye işyeri/üyelik sözleşmesinin kurulması, POS ve ödeme hizmetlerinin sunulması ile işlemlerin tamamlanması gibi sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli kişisel veri işleme faaliyetleri için bu hukuki sebep esas alınmaktadır.
• Açık rızanız olması hâlinde işlemekteyiz: Kimlik (ad-soyad, cinsiyet, T.C. Kimlik Numarası), iletişim (cep telefonu, e-posta adresi), müşteri/işlem (işlem ve hesap bilgileri) ve pazarlama (işlem geçmişi bilgileri, anket, çerez kayıtları, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler) kişisel verilerinizi; ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, genel veya kişiselleştirilmiş kampanya, indirim, promosyon ve reklamların oluşturulması, hedefleme, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz uygulamalarının gerçekleştirilmesi, online ortamlarda pop-up gösterimleri, kişiye özel gösterim ve tekliflerin sunulması, online ekranların özelleştirilmesi ve reklam/iletişim faaliyetleri kapsamında bildirimlerin sunumu amacıyla; kimlik (ad-soyad) ve iletişim (cep telefonu, e-posta adresi) kişisel verilerinizi ise müşteri memnuniyeti ve bağlılık süreçlerine yönelik anketlerin yapılması, promosyon, kampanya, avantaj, indirim, yarışma, davet, çekiliş, aktivite ve etkinlikler hakkında bilgilendirme ile iletişim bilgileri vasıtasıyla ticari ileti gönderilmesi dahil ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, KVK açık rıza metninde daha kapsamlı belirtildiği şekilde işleyebilmekteyiz.

6. Veri Güvenliğiniz İçin Alınan Tedbirler ve Benimsenen Prensipler

6.1. Güvenlik Tedbirleri

Vulpass olarak, kanallarımız aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini engellemek, kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak için her türlü gizlilik ve güvenlik çözümünü desteklemekteyiz. Verilerinizin korunmasına yönelik bu çözümlerin hayata geçirilmesi için gerekli her türlü idari ve teknik tedbir Şirketimiz tarafından hassasiyetle yerine getirilmektedir.

6.1.a. İdari Tedbirler Vulpass olarak kişisel verilerinizin hukuka uygun işlenmesi ve korunması için personelimize gerekli eğitimleri vermekte ve Kanuna uyum düzeyini ölçümlemek için düzenli olarak çalışanlarımızı denetlemekteyiz. Personelimizin Kanuna gösterdiği uyum ve özeni, performans değerlendirmesinde bir kriter olarak benimsemekteyiz.

Şirket içinde bu tedbirler alınmakla birlikte, kişisel verilerinizi hukuka uygun olarak paylaştığımız tedarikçi ve iş ortaklarımız ile gizlilik sözleşmeleri ve taahhütnameler imzalayarak veri güvenliğinizi sağlamakta, paydaşlarımızın da kişisel verileriniz için yeterli hassasiyeti göstermesini temin etmekteyiz.

Bu eğitim, denetim ve önlemlerin yanı sıra, kişisel verileriniz hakkında bir ihlal gerçekleşmesi durumunda bu ihlalin giderilmesi için müdahale planları oluşturulmuş ve Şirket olarak Kurul ile birlikte çalışarak ihlalin giderilmesi için gerekli hazırlıklar yapılmıştır.

6.1.b. Teknik Tedbirler Ödeme ve POS hizmetleri sunan bir kuruluş olarak, muhatap olduğumuz geniş kullanıcı kitlesinin kişisel verilerini korumak için bilgi teknolojileri ve veri güvenliğine ayrı bir önem göstermekteyiz. Bu nedenle Vulpass olarak bu alanda deneyimli ve sertifikalı personel istihdamına öncelik vermekteyiz.

Ayrıca veri güvenliğinin sağlanması ve verilerinize hukuka aykırı erişilmesinin engellenmesi için uluslararası standartlara uygun güvenlik tedbirleri ile donatılmış bir bilişim altyapısı kurulmuştur. Bu altyapı üzerine kurulan sistemin sorunsuz işlemesi için sürekli olarak içeriden denetlenmektedir.

Verilerinizin işlendiği ve saklandığı bilişim altyapımızda şifreleme, yetki matrisi, uygulama ve ağ güvenliği, veri maskeleme, güvenlik duvarları, yedekleme, anahtar yönetimi ve güncel anti-virüs sistemleri gibi Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından öngörülen teknik tedbirlere riayet edilmektedir.

Bilişim altyapımıza yönelik saldırıların önlenmesi için saldırı tespit ve önleme sistemleri kurulmuş olmakla birlikte, düzenli olarak risk analizi, veri sınıflandırması, zafiyet taramaları ve sızma testleri uygulanarak sistemin güvenliği kontrol edilmektedir. Bu işlemlerin yapılabilmesi için kişisel verilerinize verdiğimiz önemin gereği olarak uluslararası standartlara uygun yazılım programları ve desteği de alınmaktadır.

Son olarak; ödeme işlemleri, ilgili güvenlik gerekliliklerine (örn. PCI DSS — Payment Card Industry Data Security Standard / Ödeme Kartları Endüstrisi Veri Güvenliği Standartları) uygun şekilde lisanslı ödeme altyapısı iş ortağı aracılığıyla yürütülmekte olup, ödeme kartı bilgileri Vulpass tarafında saklanmamaktadır. Bilgi güvenliği süreçlerimiz uluslararası standartlar gözetilerek yönetilmektedir.

6.2. Benimsenen Prensipler

Vulpass olarak;

• kişisel verilerinizin işlenmesinde verilerin niteliğinin gerektirdiği hassasiyette güvenlik önlemlerini almayı, verilerinizin korunması için en az Şirket’in kendi bilgilerini korumasında gösterdiği özeni göstermeyi,
• rızanızın gerekli olduğu durumlarda kişisel verilerinizi rızanız dışında işlememeyi ve paylaşmamayı,
• sınırlı ve yalnızca gerekli olan verileri toplamayı, bu kapsamda veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket etmeyi,
• kişisel verilerinizin doğru ve güncel olmasına önem göstermeyi,
• elde edilen tüm kişisel verilerinizin işlenmesi ve aktarılması hakkında sizi şeffaf şekilde bilgilendirmeyi esas almayı,
• talebiniz hâlinde sizi bu şeffaflık ilkesi uyarınca bilgilendirmeyi,
• ve kişisel verilerin korunması hakkındaki tüm yasal mevzuata uyum gösterme konusunda hassasiyet göstermeyi

prensip edindiğimizi belirtmek isteriz.

Vulpass olarak işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen güvenlik tedbirlerinin ve benimsenen ilkelerin web sitemiz/mobil uygulamamızda geçerli olduğunu belirtmek isteriz. İnternet sitemiz üzerinden başka sitelere veya uygulamalara yönlendirme yapılması durumunda, söz konusu site ve uygulamalardan Vulpass’in sorumlu olmayacağını bildirir; bu nedenle sitemizden/mobil uygulamamızdan yapılacak bu gibi yönlendirmelere karşı dikkatli olmanızı rica ederiz.

7. Veri Sorumlusuna Başvuru Hakkınız

Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik taleplerinizi, web sitemizde bulunan “KVKK Kapsamında Başvuru Formuna İlişkin Bilgilendirme” metnini okuyarak, metin içinde belirtilmiş olan yollardan biri aracılığıyla iletebilirsiniz.

Başvurunuz, Vulpass tarafından incelenecek ve KVK Kanunu ve Tebliğ hükümleri kapsamında başvurunuzun tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren otuz gün içerisinde yanıtlandırılacak; yanıt yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafınıza iletilecektir. Yapılan başvurular kapsamında, Vulpass kural olarak herhangi bir ücret talep etmemekle birlikte, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kurul tarafından belirlenen ücretler alınabilecektir.

ÇEREZ AYDINLATMA METNİ

CASE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (“Vulpass”) olarak, bir yandan çevrimiçi deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olacak bilgileri toplarken diğer yandan web sitemizi (“**https://www.vulpass.com**”) ziyaret eden sizlerin özel hayatın gizliliği konusundaki hassasiyetlerine büyük değer vermekteyiz.

Çerez Aydınlatma Metni ile tarafınızı çerezler konusunda bilgilendirmeyi amaçlamaktayız. Bu metin, web sitemizde kullanılan farklı çerez türlerini ve bunları nasıl kontrol edebileceğinize ilişkin açıklamaları içermektedir.

Çerez küçük bir metin dosyasıdır ve web sitemizin tarayıcınıza gönderebileceği belirli miktarda veri tutmaktadır. Daha sonra bilgisayarınızın sabit diskinde saklanabilmekte ve web sunucumuz tarafından erişilebilmektedir. Çerezler vasıtasıyla web sayfalarımız ve hizmetlerimiz düzenlenebilmektedir. Bu metinde; çerezleri, pikselleri, web işaretlerini ve gif’leri içeren tüm teknolojileri “çerezler” olarak adlandırmaktayız.

Web sitemizi kullanarak, bu Çerez Aydınlatma Metni’nde belirtilen çerezlerin ve diğer teknolojilerin kullanımını kabul etmiş olursunuz. Çerez ayarlarına ilişkin değişiklikleri tarayıcı ayarlarınızdan yapabilirsiniz. Çerezlerin kullanılmasını istemezseniz, ziyaret deneyiminizi daha verimli hâle getiren birçok özelliğe erişiminiz olmayacak ve bazı hizmetlerimiz düzgün çalışmayacaktır.

Vulpass olarak web sitemizde kullanılan çerezlere yeni çerezler ekleyebilir, kullanmaktan vazgeçebilir veya değiştirebiliriz. Çerez Aydınlatma Metni’ni dilediğimiz zaman tek taraflı değiştirebilme hakkımızın olduğunu belirtmek isteriz.

KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz elektronik ortamda çerezler yoluyla toplanmakta olup, söz konusu kişisel veriler KVKK’nın 5. maddesine uygun olarak, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için işlenmektedir. Ayrıca kimlik (ad-soyad, cinsiyet, T.C. Kimlik Numarası), iletişim (cep telefonu, e-posta adresi) ve pazarlama (işlem geçmişi bilgileri, anket, çerez kayıtları, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgiler) kişisel verileriniz; genel ve kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar ve reklamların oluşturulması, ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, hedefleme, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, Vulpass’e ait reklamların ve pazarlama/iletişim faaliyetleri kapsamında bildirimler, pop-up gösterimleri, kişiye özel teklifler ve kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi uygulamalarının gerçekleştirilmesi amaçlarıyla, vermeniz hâlinde açık rızanıza dayanarak işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ

Çerezler; web sitemizde gezinmenizi ve belirli özellikleri kullanmanızı sağlamak, web sitesi deneyimimizi geliştirmek veya istatistik verileri toplamak, yaptığınız seçimleri (dil tercihi, ülke konumu veya diğer çevrimiçi ayarlar gibi) hatırlamak ve kişiselleştirilmiş özellikleri sağlamak, sitemizi daha kolay kullanılabilir hâle getirmek, ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve web sitemizi sizin gereksinim ve ilgi alanlarınıza daha iyi uyarlamak, sizinle ve ilgi alanlarınızla daha ilgili reklamlar sunmak, bir reklamı görme sayısını sınırlamak, reklam kampanyasının etkinliğini ölçmek ve web sitemizde, çevrimiçi hizmetlerimizde ve üçüncü tarafların web sitelerinde hedefe yönelik reklamlar sunmak ile profilleme çalışmalarında bulunmak amaçlarıyla işlenir.

Gerekli Çerezler Gerekli çerezler, sayfa gezintisi ve web sitesinin güvenli alanlarına erişim gibi temel işlevleri etkinleştirerek bir web sitesini kullanılabilir hâle getirmeye yardımcı olur. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışamaz. Bunlar genellikle tarafınızca yapılan ve hizmet talebi anlamına gelen eylemlere yanıt olarak yerleştirilir. Bu çerezler sizi kişisel olarak tanımlayabilecek herhangi bir bilgi saklamamaktadır.

İşlevsel Çerezler Bu çerezler, önceki ziyaret ve seçimlerinize dayanarak web sitemizin daha zengin işlevsellik ve kişiselleştirme sunmasına olanak sağlar. Web sitemizde yaptığınız seçimlerin (kullanıcı adınız, diliniz veya bulunduğunuz bölge gibi) hatırlanmasına olanak tanır; örneğin metin boyutu, yazı tipleri ve özelleştirebileceğiniz diğer bölümlerde yaptığınız değişiklikleri hatırlamak için kullanılabilir.

Hedefleme ve Tanıtım Çerezleri Bu çerezleri, sizinle ve ilgi alanlarınızla daha alakalı reklamlar sunmak için kullanırız. Ayrıca bir reklamı görme sayısını sınırlamak ve reklam kampanyasının etkinliğini ölçmek için de kullanılır. Bu çerezler iş ortaklarımız tarafından web sitemiz üzerinden yerleştirilebilir ve söz konusu şirketler tarafından ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve size diğer sitelerdeki ilgili reklamları sunmak amacıyla kullanılabilir.

Üçüncü-Şahıs Çerezleri Vulpass reklamlarının iş ortaklarımızca kendi alanlarında size sunulabilmesi için, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bizim adımıza cihazınıza çerez yerleştirebilen bir dizi iş ortağıyla çalışmaktayız. Bu çerezleri kabul etmek isteyip istemediğinize karar verebilmeniz için, bunları kullanmadan önce belirlemek ve tanıtmak için çaba göstermekteyiz.

ÇEREZLERİN KULLANILMASININ ENGELLENMESİ

Aşağıda farklı internet tarayıcıları üzerinden çerezlerin kullanılmasını engellemek için izlenmesi gereken adımlara ilişkin bilgiler yer almaktadır.

• Internet Explorer: Masaüstünü açın ve görev çubuğunda Internet Explorer simgesine tıklayın → Araçlar → İnternet seçenekleri → Gizlilik sekmesi → Ayarların altındaki kaydırıcıyı yukarı hareket ettirerek tüm tanımlama bilgilerini engelleyin → Tamam.
• Microsoft Edge: Sağ üst köşedeki üç nokta → Ayarlar → Temizlenecek Öğeleri Seç → temizlemek istediğiniz bölümleri seçin.
• Google Chrome: Chrome’u açın → sağ üstte Diğer → Ayarlar → Gelişmiş → Gizlilik ve güvenlik → İçerik (Site) ayarları → Çerezler → ilgili siteyi bulup Kaldır.
• Mozilla Firefox: Menü → Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Geçmiş bölümü → “geçmiş için özel ayarları kullansın” → Çerezleri göster → silmek istediğiniz siteyi arayıp seçin → Seçilenleri sil.
• Safari: Safari → Tercihler → Gizlilik → Web Sitesi Verileri → bir veya daha fazla web sitesi seçip Sil veya Tümünü Sil.

Diğer ana web tarayıcılarında bu işlemin nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgiyi https://www.aboutcookies.org adresinde bulabilirsiniz. Yaygın tarayıcılarda çerezlerin nasıl yönetileceği (ve devre dışı bırakılacağı) hakkında detaylı bilgi için:

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=tr
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
• Safari: https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU UYARINCA HAKLARINIZ

Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik taleplerinizi, web sitemizde bulunan “KVKK Kapsamında Başvuru Formuna İlişkin Bilgilendirme” metni uyarınca; CASE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (Mersis No: 0203-0347-4720-0013) Ayazağa Mah. 158. Sk. 8/2 Kapı No: Sarıyer / İstanbul / Türkiye adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla info@gravitascounseling.com adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuz Vulpass tarafından incelenecek ve KVK Kanunu ve Tebliğ hükümleri kapsamında başvurunuzun tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren otuz gün içerisinde yanıtlandırılacak; yanıt yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafınıza iletilecektir. Yapılan başvurular kapsamında, Vulpass kural olarak herhangi bir ücret talep etmemekle birlikte, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kurul tarafından belirlenen ücretler alınabilecektir.